緊急資訊
關於新型冠狀病毒的多語言旅客諮詢（24 小時）
在發生緊急事故或緊急情況需要幫助時，
可以使用日本國家旅遊局（JNTO）為外國遊客提供的
365天24小時的咨詢熱線服務。
050-3816-2787（中英韓皆可對應）
遇到困難時Q&A
如果發現護照遺失……
請立即通報警方並向駐日大使館或領事館申請補發護照。
補發護照時必要的資料
照片、遺失證明書（由警方出具）、護照編號、發行年月日。
如果突然出現身體不適或受傷……
首先請沉著冷靜並向附近的人說明情況，需要救護車時請撥打119。
※撥打119後會接通至管轄的消防本部或最近的消防局。請冷靜地說明是事故還是急病、地址、所在地點的明顯標誌、患者狀態如何、性別以及是否有固定就診的醫院等。
如果發生案件或事故……
立即撥打110。
*※110電話無論在任何地方撥打都會接通至青森市的警察總部。
（在縣境附近使用手機撥打110報警時，亦可能接通至其他縣的通信指令室。）
撥打110報警時的注意事項
撥打110報警時，專門受理報警案的警察將從重要事項開始依序詢問，請盡可能沉著冷靜地清楚正確回答。
在醫院、診療所就診時
- 不諳日語者請盡可能請會說日語的人陪同。即使醫院內有能說外語的醫師，也可能不是該名醫師值班，而且掛號人員可能不懂外語，所以請盡可能就診前與醫院進行聯繫。
- 加入旅遊意外險等保險可在患病或受傷時減輕所負擔的醫療費。因此請盡早加入。
- 由於宗教上的理由而在日常生活或治療上有所限制時，請在就診時向醫生說明。
就診時所需物品
- 健保證
- 現金（只限現金支付就診費用）
- 護照
- 記有地址及電話號碼等的便條
自備記有本人地址及電話號碼的便條在掛號等時可減少麻煩。同時，預先記下主要症狀將對醫生的診斷以及在掛號處決定診療費時有所幫助。
應對外語就診的青森縣內醫院
http://www.qq.pref.aomori.jp/QQ02TPGISR/ACTBQQ02TPGISR01.do自海外直撥電話至日本時
〔例：撥打日本的電話號碼「017-123-4567」〕
81（日本國碼）-17（去掉區碼的「0」）-1234567（對方的電話號碼）
在日本國內撥打電話時
〔例：撥打日本的電話號碼「017-123-4567」〕
017（市外區碼）-1234567（對方的電話號碼）
